О нас
продукция
клиентура
Новости
Контакт с нами
отчёт по качеству и добросовестности 2018 года
предисловие
порядок подготовки докладов
"Доклад о доброкачественном и добросовестном качестве" компании "шэньвэй клапаностроение лтд." ссылается на концепции, системы, меры и результаты, достигнутые компанией "Син вэй клапаностроение" в таких областях, как управление качеством, ответственность за качество продукции, управление качеством и честностью. в отношении раскрытия информации в настоящем докладе говорится следующее:
I) Сфера охвата доклада
Организационная сфера доклада: ооо "шинвэй"
Сроки представления докладов: январь 2018 года - декабрь 2018 года
периодичность выпуска доклада: Настоящий доклад является годовым докладом
Ii) заявление об объективности содержания доклада
Настоящий доклад подготовлен исключительно на основе реальной ситуации в производственно - сбытовой сфере, объективно и беспристрастно, без ложной информации и регулярно публикуется для ознакомления с общественным надзором.
Заявление Председателя компании
уважаемые правительственные органы контроля качества, друзья и коллеги из разных кругов общества: ооо Син вэй клапаностроения сердечно благодарит всех пользователей общества за их любовь, поддержку и сотрудничество! наша компания имеет передовые производственные технологии и оборудование, создала жесткую систему контроля качества и совершенную систему послепродажного обслуживания, привержена развитию как синхронизированного с международным сообществом, так и ведущего производителя клапанов, в основе которых лежит передовая технология изготовления. В соответствии с задачей 《искреннее обслуживание, прекрасное качество》; Концепция "сильный ветер против волны, великий старт, повышение качества, чтобы стать лидером клапанной промышленности в лунбэй", "клиент удовлетворен прежде всего, развивать" производство сердцевины "основные ценности. непрерывно предоставляет широкий круг пользователей экологически чистые, безопасные, высокие свойства, надежные высококачественные продукты. с момента своего создания, компания получила внимание и помощь руководителей всех уровней и друзей общества, и пользуется ценной поддержкой агентов по сбыту и друзей поставщиков, здесь я хотел бы от имени всех сотрудников компании, чтобы выразить самую искреннюю благодарность всем руководителям, друзьям и друзьям, которые заинтересованы в поддержке развития нашей компании, а также всем новым и старым клиентам!
Введение
компания по производству клапанов xinwei расположена в китае, город клапанов – приморская промышленная зона в Вэньчжоу, специализируется на проектировании и изготовлении клапанов из нержавеющей стали, шаровой клапан из углеродистой стали, запорный клапан, запорный клапан, обратный клапан, пластинчатый клапан и фланцевый клапан, а также на торговле. Компания приняла национальную лицензию на производство специального оборудования (TS), сертифицированную Европейской системой CE.
компания применяет передовую модель управления производством, Продукция выпускается в строгом соответствии с стандартом качества ISO: 9001 - 2008, создала совершенную систему контроля качества, ввела в стране и за рубежом передовые клапанные автоматические контрольно - измерительные устройства, имеющие химические компоненты материалов, механические испытания, ультразвуковые испытания и испытания твердости ткани, ультразвуковые испытания, ультразвуковая дефектоскопия магнитного порошка, рентгеновская дефектоскопия дефектоскопия, металлоанализ, спектральный анализ, испытания на живучесть клапанов и характеристики клапанов сверхвысокого давления; Надежное обеспечение качества продукции. основные продукты компании: пластинка, две пластинки, три пластинки, широкий шаровой клапан; фильтр, обратный клапан, запорный клапан, шибер и другие клапаны серии; все изделия изготовлены на основе производственных стандартов и технологий, таких, как GB, JB, API, ANSI, ISO, BS, DIN, JIS; продукция спроектирована и изготавливается под строгим контролем качества, определённый конструктивный размер которого в полной мере соответствует требованиям технологической техники и чертежных стандартов, и продукция по спецификации может меняться. продукты компании широко применяются в нефтяной, химической, газовой, легкой промышленности, электроэнергетике, фармацевтике, красители, металлургии, волокна, кожевенной, текстильной, пищевой, военной промышленности, строительных работ, холодильного оборудования, водоснабжения и т.д. и получил признание и высокую оценку широкого круга пользователей.
компания использует свои высококачественные продукты и хорошее послепродажное обслуживание, непрерывно инновации, стараясь идти в ногу со временем! мы будем придерживаться "интернационализации, научно - технической, промышленной, масштабной" линии развития, всемерно внедрять передовое оборудование, высококачественное управление и техническое обслуживание талантов, всемерно создавать отличные клапанные бренды.
добросовестный отчет о качестве предприятия
концепция качества предприятия
концепция качества компании "качество - это жизнь предприятия, качество - основа бренда". качество - основа для создания и развития предприятия. укрепление чувства качества и ответственность за выполнение качества является главной задачей реализации концепции качества. кто несет ответственность за производство, кто извлекает выгоду, кто несет ответственность как основополагающая идея, которая должна широко распространяться в масштабах всей компании и быть полностью претворена в жизнь. в частности, операторы и менеджеры должны проявлять инициативу в формировании чувства качества, брать на себя ответственность за качество.
управление качеством
1.2.1 органы управления качеством
Председатель правления компании лично руководит работой по обследованию, изучению и разработке бизнес - стратегии, ориентированной на качество. Заместитель Генерального директора и Отдел качества компании несет полную ответственность за качество и безопасность продукции компании, организует разработку стратегии развития качества предприятия, годовой план работы по качеству и меры по обеспечению безопасности качества; создание и внедрение передовых систем управления качеством и методов управления; организовать массовую деятельность по повышению качества, улучшению качества и т.д.; Укомплектование кадрами и определение их обязанностей, полномочий и взаимоотношений для обеспечения создания и поддержания системы управления качеством и содействия ее постоянному совершенствованию.
2.2 Система управления качеством
качество является жизнь предприятия, с первого дня изготовления клапанов, Председатель и Генеральный директор компании, качество продукции, как первый большой вопрос. в области управления качеством, ориентированного на перспективу, разработаны качественные подходы и цели, отвечающие реальному развитию предприятий. Во всяком случае, не лучшее, только лучше, тщательный и высококачественный, профессиональный литье качества, всегда стремиться к тому, чтобы выиграть у клиента супермаркет на более хорошее качество. компания последовательно приняла систему управления качеством ISO9001 и другие сертификаты. высшее руководство компании заботится о клиентах, придает большое значение качеству продукции и сохранению и совершенствованию системы, качество персонала в целом высоко. Руководство компании следит за развитием инфраструктуры, из года в год вкладывает средства в приобретение оборудования для производства и тестирования, а также в реконструкцию соответствующих объектов; В то же время, набирая достаточное количество специалистов и технических специалистов, повышая гарантийность научного производства, ресурсы для удовлетворения текущих потребностей производства. совершенствование, обновление и совершенствование системы в повседневной практической работе; тщательное организация и внедрение хорошей системы ежегодного обзора и управления, посредством ежегодного обзора, оценки управления и внешнего надзора надзора, постоянное совершенствование системы, чтобы обеспечить адекватность и эффективность функционирования системы управления качеством нашей компании, хорошее качество продукции.
целостность качества предприятия
1.3.1 управление качеством
как предприятие, устойчивое и здоровое развитие зависит от законопослушности и честности. причина, по которой продукция Син вэй имеет хорошую репутацию, выдержав испытание временем, полностью зависит от честного управления нашей компанией. на протяжении многих лет компания осуществляет свою производственную деятельность с чувством высокой ответственности перед потребителями и работниками. от руководства до персонала на линии, всегда настаивал на качестве продукции, рассматривая качество как жизнь предприятия, от разработки проектирования, закупок, контроля за производственным процессом, тестирования продукции, послепродажного обслуживания и так далее строго в соответствии с национальными стандартами и соответствующими законодательными и нормативными требованиями, от разработки проектирования - закупки - производства - продажи, весь процесс мониторинга и управления, чтобы обеспечить клиентам удовлетворение потребностей и чаяний продукции.
компания знакомит всех работников с ценностями компании "клиент удовлетворен прежде всего, разрабатывает" стержневое "производство" в форме учебно - просветительской подготовки, издания "руководства для работников".
2.2 качественное культурное строительство
Культура качества является важной составной частью культуры предприятия, совокупное воплощение целей, идеалов и этических норм поведения, к которым стремится предприятие с точки зрения качества. основная конкурентоспособность современных предприятий заключается не в продуктах и услугах, а в хорошей корпоративной культуре.
компания создаёт на предприятии благоприятную атмосферу, в которой каждый заботится о качестве и отвечает за бренды. Компания также приняла широкое распространение живой качественной деятельности по повышению осведомленности, ускорить изменение стереотипных представлений о качестве всех сотрудников, повысить конкурентоспособность и чувство ответственности сотрудников, прочно утвердить в своих сотрудников Дух любви и профессионализма, чтобы удовлетворить требования клиентов. персонал на своей должности, постоянно предупреждать себя, продукты реализации всего этапа проектирования, разработки, закупок, производства, проверки, послепродажного обслуживания, каждый шаг вашей работы и решения непосредственно влияет на качество продукции, влияет на рыночную репутацию продукции, так что, строго соблюдать качество, стал сознательным для персонала. повышение уровня осведомленности о качестве, вовлечение всего персонала в управление качеством и энтузиазм компании в строительстве культуры качества, в дополнение к созданию информационных систем, укрепление своих технических возможностей и повышение основной конкурентоспособности, большое внимание уделяется учебно - просветительской работе персонала. В соответствии с потребностями работников на различных должностях, компания ежегодно разрабатывает и организует подробные программы подготовки персонала, и на полпути, если Департамент по мере необходимости будет подавать заявку на обучение. Кроме того, подготовка кадров осуществляется в самых различных формах, в том числе путем привлечения внешних консультантов для постоянного обновления знаний и навыков, с тем чтобы они соответствовали меняющимся социальным и рыночным условиям, а также для оценки их эффективности.
компания, помимо найма или привлечения некоторых талантов, больше внимания от внутреннего обнаружения и подготовки талантов, смело выявлять и повышать технические и управленческие кадры из первопроходцев, то есть дипломы, уровень, а также уделять внимание новым и старым союзам, чтобы стареть
Нео, сохраняй жизнеспособность и непрерывность команды. за годы обучения и адаптации компания имеет управление и технологию
компетентность ясна, ключевые должности образуют хорошую эшелон, закладывает основу для эффективного управления качеством и развития людских ресурсов.
основа качества предприятия
1.4.1 стандарт продукции предприятия
наша компания в соответствии с требованиями потребителей, в процессе проектирования и производства активно применяет национальные и зарубежные стандарты, такие как стандарты международной организации по стандартизации (ИСО), национальные стандарты (ГБ), отраслевые стандарты ит.д., что значительно повышает качество продукции и способствует развитию внутреннего и внешнего рынка компании. с момента своего создания компания получила более ста почетных званий и получила звание "Высокотехнологичное предприятие", "высокоразвитое научно - техническое предприятие в провинции Чжэцзян", "передовое предприятие по управлению кредитами в городе Вэньчжоу" и "соблюдение контракта с тяжелой репутацией" ит.д. и имеет 227 патентов на самостоятельную интеллектуальную собственность. корпоративный след продукции охватывает многие страны и регионы во всем мире, широко признается.
2.4.2 показатели предприятия
В соответствии с установленными требованиями контрольно - измерительное оборудование доставляется для калибровки или проверки в тех секторах, которые обладают квалификацией в области проверки или калибровки, или для калибровки в соответствии с установленными сроками и процедурами в соответствии с международными или национальными стандартами измерений. четко обозначить состояние калибровки или проверки и вести корректирующую или контрольную запись.
3.3 Аккредитация
Компания приняла систему управления качеством ISO 9001, систему экологического менеджмента ISO 14001, систему обеспечения безопасности и гигиены труда OHSAS 18001 и т.д., которые обеспечивают высокое качество продукции, поддержание чистой, не загрязняющей окружающую среду производства, охрану здоровья работников, повышение качества продукции в целом, а также нормы и стандарты производственной деятельности.
4.4 Уровень корпоративного контроля
компания неукоснительно соблюдает закон кнр о метрологии и другие документы и правила, устанавливает « порядок контроля контрольно - измерительного оборудования», Отдел качества несет общую ответственность за управление измерительным оборудованием компании, имеет специального сотрудника по измерению, который отвечает за управление оборудованием измерений, его оснащение и регулярное инспектирование. В то же время компании расширили профессиональную подготовку специалистов по вопросам управления измерениями, обеспечив надежную гарантию стандартизации и стандартизации управления измерениями в компании.
оснастка контрольно - измерительных приборов компании осуществляется в соответствии с требованиями заказчика, стандартами проверки и т.д. имеет 3 288844 · цифровой контроль Тай, полностью автоматизированный пневматический эмуляции, чтобы нажать выключателя, четыре колонны гидравлических машины, крюковой дробеструйной машины и так далее. техника подъема
инновационный потенциал, потенциал контроля качества и уровень корпоративного управления заложили прочную основу.
4.5 обеспечение безопасности специального оборудования
В настоящее время компания использует специальное оборудование в основном: электровилочный погрузчик, лифт и так далее. В соответствии с законом КНР « о безопасности специального оборудования» контроль осуществляется в строгом соответствии с требованиями законодательства и нормативных актов. компания разработала "подход к управлению оборудованием", создала "Специальный счет оборудования, разработала специальные правила использования, проверки, квалификации оператора, обслуживания и технического обслуживания, аварийных прогнозов и так далее. В соответствии с требованиями, компания проводит регулярное обслуживание, просит квалифицированные профессиональные органы проводить ежегодные проверки и получать отчеты о проверке; операторы должны пройти профессиональную подготовку и получить сертификат, выданный профессиональным органом, прежде чем они смогут приступить к работе.
ответственность за качество продукции
1.5.1 обязательства по качеству продукции
обязательство по качеству и добросовестности:
компания торжественно обещает обществу в целом и таким образом саморегулирует:
1, создание системы качественного и добросовестного образования и поощрения и наказания. Организация персонала в соответствии с требованиями системы для изучения качества и добросовестности норм, повышения уровня осведомленности о качестве и добросовестности и подготовки соответствующих записей; в сочетании с должностными обязанностями сотрудников осуществлять ответственность за качество и честность, формировать механизм оценки качества и добросовестности работы и поощрения и наказания, стимулировать активное участие работников в строительстве качества и целостности предприятия.
2. установить систему контроля качества и добросовестности. Наличие квалифицированного или компетентного персонала согласно соответствующим положениям; строгий контроль или сертификация сырья, а также материалов, закупаемых за рубежом, и иностранных соглашений, а также ведение соответствующего контрольного или контрольного учета в установленном порядке; оснастить необходимым оборудованием для заводской инспекции, проводить строгий контроль качества конечного продукта в соответствии со стандартными требованиями для обеспечения того, чтобы некачественный продукт не был выпущен на завод, и вести, как предписано, акт инспекции на выходе; контрольно - измерительное оборудование, находящееся в эксплуатации, периодически проверяется или стандартизируется для обеспечения того, чтобы оно соответствовало требованиям.
3, создание системы послепродажного обслуживания. предоставлять клиентам инструкции по использованию продукции; создание сети послепродажных услуг, чтобы помочь клиентам решить проблемы, возникающие в процессе использования продукции, надлежащим образом реагировать на жалобы и жалобы клиентов на качество продукции, чтобы удовлетворить клиентов; проведение обследований удовлетворенности клиентов, понимание потребностей клиентов, постоянное улучшение качества.
4, создание эффективной системы напомним и ретроактивной. В случае обнаружения дефектов продукции, можно своевременно напомнить; при возникновении происшествий, связанных с качеством продукции, можно своевременно и надлежащим образом устранить их и привлечь виновных к ответственности.
5, проводить добросовестную деятельность по саморегулированию качества, например, посредством маркировки, выраженного качества. Следует четко определить или принять на себя публичные обязательства в отношении характера сырья, используемого в продуктах, и качества, отражающего качество продукции. если вопросы качества продукции предприятия приводят к внутреннему и внешнему уведомлению, возврату или уничтожению, то предприятие добровольно принимает на себя соответствующие национальные и соответствующие договоры в соответствии с требованиями.
2 5.2 ответственность после продажи продукции
компания разработала полный комплекс хорошо зрелой системы послепродажного обслуживания, когда Выпускаемая продукция имеет качество, безопасность и другие скрытые опасности, может эффективно и быстро отследить, ремонт, замена, напомним ит.д., обеспечить соответствующие скрытые продукты успешно и точно напомним и эффективно обрабатывается. компания торжественно обещает, что в случае возникновения проблем с качеством продукции, компания будет строго соблюдать соответствующие законы и нормативные акты, такие, как Закон о качестве продукции, и принести искренние извинения клиентам, когда после совместного расследования с соответствующими органами подтвердит, что это действительно ответственность компании. компания никогда не была фактически отозвана из - за аварии качества и безопасности продукции.
3.3 социальная ответственность корпораций
1.5.3.1 обеспечение безопасности
в целях обеспечения эффективного осуществления безопасности производственных ресурсов компании, компания создала комитет по управлению безопасностью производства, ввела иерархическую ответственность по управлению безопасностью производства, подписала документы об ответственности за безопасность производства, организовала обучение по вопросам безопасности, оснащена оборудованием пожарной безопасности, регулярно проводит общие проверки безопасности, разрабатывает аварийную программу, осуществляет безопасность "три одновременно" и так далее.
В то же время общество участвует в социальном страховании на случай производственного травматизма в соответствии с законом, оплачивает страхование на случай производственного травматизма работников, предоставляет им средства защиты труда в соответствии с государственными или отраслевыми стандартами. на заводе проводится трехуровневое обучение по вопросам безопасности, обучение персонала спецслужб. учет несчастных случаев на производстве осуществляется в соответствии с принципом "четырех не щадить". компания разработала правила по обеспечению безопасности на рабочих местах, обучила операторов правилам безопасности на рабочих местах.
компания в полной мере опирается на научное руководство по вопросам безопасности и гигиены труда в соответствии с принципом "безопасность на первом месте, охрана здоровья, снижение риска", настаивает на том, что безопасность на первом месте, профилактика, постоянное повышение эффективности системы управления, сведение к минимуму риска и риска, предотвращение и сокращение ущерба здоровью работников и всех работников, а также имущества компании, и стремится повысить уровень корпоративного управления.
2.5.3.2 охрана окружающей среды
компания определяет применимые законы и нормативные акты по охране окружающей среды в рамках повседневного управления и строго соблюдает национальные, провинциальные и Муниципальные законы и правила по охране окружающей среды. основными загрязнителями являются бытовые сточные воды, компания ежегодно поручает контрольно - контрольным станциям третьей стороны проверять сточные воды компании, шум на границе установки и неорганизованные выбросы, результаты которых соответствуют соответствующим стандартам и не имеют избыточного выброса. отходы, образующиеся в процессе производства компании, поручаются квалифицированным предприятиям на утилизацию и удаление без загрязнения окружающей среды. компания позитивно откликнулась на национальный призыв экономить ресурсы, способствовать чистому производству, сократить выбросы загрязнителей. компания была сертифицирована через систему экологического менеджмента ISO 14001.
управление рисками качества
1) заранее предупреждать, готовиться к производству
всё заранее, а не предопределено. прежде чем продукция вступит в официальную эксплуатацию, необходимо пройти целый комплекс подготовительных мероприятий.
оценка заказов. компания организует оценочное совещание по каждому заказу и каждому контракту для определения способности компании достичь, закупать материалы, рационально ли цены, особенно качество, удовлетворять потребности клиента, быть в состоянии
Нет проверено.
Дородовое совещание. перед каждым заказом на производство, Отдел планирования производства, Отдел качества, чтобы обсудить, в основном, структура продукта, модели, спецификации, характеристики материалов, производственные технологии и так далее, чтобы определить, может ли технология достичь, производство риск, качество вопросы контроля и так далее.
пробное производство. до производства больших партий продукции, производят небольшие партии, по - настоящему проверяет практическую осуществимость теории, в конечном счете определяет, может ли изделие быть поставлено на крупную линию, своевременно обнаруживает и решает вопросы качества.
Ii) строгий контроль, сведение к минимуму риска качества
осуществлять контроль качества, настаивать от разработки проектирования - закупки сырья - производства - контроля, чтобы снизить риск качества до минимума.
этап разработки проекта. компания всегда настаивает на качестве выпускаемой продукции. В соответствии с "программой разработки и проектирования" прилагаются усилия к тому, чтобы подготовить проект, оценку проекта, сертификацию проекта. В соответствии с требованиями проектирования, изготовление образцов, на практике Обнаружена проблема качества, трудно взять качество, чтобы определить, что качество легко.
2. производственное звено продукции. Высококачественная продукция осуществляется за счет производства стандартных норм. компания придерживается "первого способа сделать все правильно" концепции производства, настаивает на принципе "три не (не принимать, не производить, не выпускать). производственная линия на основе технической документации технического департамента разработала Руководство по всем операциям, каждый оператор работает строго в соответствии с техническими документами и инструкциями по эксплуатации, и постоянно придерживается общих принципов и методов управления качеством, была создана система первого, самостоятельного, выборочного, окончательного (полного) контроля для обеспечения качества производственных звеньев.
этап контроля качества. контроль качества является конечной гарантией высокого качества продукции. были созданы инспекционные звенья для проверки импорта - полуфабрикатов - инспекций - инспекций - окончательных инспекций - инспекций по отгрузке, каждый из которых осуществляется в соответствии со стандартами инспекции.
Iii) позитивный отклик и Своевременная обработка жалоб на качество
для обеспечения постоянного повышения качества продукции, повышения качества обслуживания компании и повышения удовлетворенности клиентов, компания в соответствии с требованиями системы управления качеством ISO9001 создала "процедуры подачи жалоб и жалоб клиентов"; процесс:
В случае получения продавцом информации, которая может представлять собой жалобу на товар, она должна быть оценена или оценена незамедлительно. Эта информация может быть единственной информацией об этом инциденте и должна быть включена в протокол жалоб; инженер по обслуживанию клиентов занимается анализом. если информация не является продуктовой жалобой, то никаких дополнительных мер не требуется; включать в протокол сведения о жалобах; Жалобы должны расследоваться, с тем чтобы установить, имели ли место нарушения, и были ли приняты соответствующие меры по исправлению / исправлению положения в связи с данной жалобой.
компании ежегодно проводят опрос удовлетворенности клиентов, в том числе в отношении качества продукции, сроков поставки, услуг и т.д.
заключение доклада
качество является основой выживания предприятия, уровень качества является барометром, отражающим комплексную силу предприятия, предприятия должны быть в сильной конкуренции, чтобы быть непобедимыми, чтобы улучшить качество управления. Син вэй всегда придерживался "ориентации клиентов, качества во - первых, непрерывное улучшение" качества, исходя из предпосылки инновационного продвижения технического прогресса, внедрение эффективного производства и обеспечения высокого качества и эффективности является ключом к созданию передовой системы тестирования качества как гарантии качества, таким образом, создание эффективной системы управления качеством, формирование концепции качества для всего персонала. в процессе управления качеством, чтобы создать новую концепцию качества, строго контролировать контроль качества на контрольно - пропускных пунктах, продвигать качественное культурное строительство, хорошая работа по повышению качества пропаганды, повышения осведомленности сотрудников о качестве, придерживаться принципа "не принимать плохие товары, не производить плохие товары, не отток нежелательных товаров", для "Чжэцзян производства" отечественного лидерства, международного класса цели неустанно.
18 апреля 1999 года